...跳開慣性的框框、擁有觀察與思考能力.....
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諮商輔導老師 陳美伶

  幾個月前,筆者在電視頻道上意外發現並收看日劇 「美酒貴公子」 (或譯 「葡萄酒專家」 ) 。該劇改編自漫畫,所以除了幽默與出人意表的劇情發展令人莞爾之外,編劇的功力與透過主角所呈現的處世觀與人生觀,更是令人印象深刻,值得回味並推薦大家分享。
   該劇雖然也是由當紅偶像明星擔綱演出(稻垣吾郎),但是與一般日劇不同的是,其重點不在轟轟烈烈的愛情故事,而是圍繞著一位天才酒侍師、以及被他視為具有生命的各式葡萄酒,所發展出來的一連串生活小故事。

  故事的開始是一位五歲的日本小男孩佐竹城,因為受到法國籍繼母的影響,相信葡萄酒是天底下最能夠帶給人們幸福的東西,如此激發日後他對葡萄酒的特殊情感與豐富閱歷,長大後成為天才的法國廳酒侍師。

  雖然他未曾從正式的管道取得酒侍師執照,但是敏銳的觀察力與豐富的知識卻無人能及。因緣際會之下,他應聘挽救一家業績奇差無比的法國餐廳,面對一群以自我為中心、沿襲舊有觀念而缺乏反省思考能力、缺乏敬業態度與團隊精神、而且各自有弱點的工作夥伴,他的出現一度因為表現特立獨行,導致同事排擠,但是最後他敏銳的分析判斷能力,總是讓人看到意想不到的後果。

  同事們從一開始的不屑、不解、抗拒、冷嘲熱諷,到最後深深折服,改變了原先懶散的工作態度,學會以顧客需要及團隊利益為目標,也重建餐廳的品質與活力。
酒侍師的任務就是要觀察眼前顧客的想法與需要,替客人挑選並奉上當下最適合的葡萄酒。佐竹總是冷眼旁觀週遭發生的事物,不因外人的眼光與質疑而改變自己的思考與判斷。尤其擅長從客人的一舉一動與穿著打扮,觀察出對方目前的身體與心理狀態。

  所以他可以從客人渾身名牌卻沒有戴錶,觀察出對方其實是裝闊充場面;對於想跳過餐前酒與前菜,急於要求上主菜的客人,他也觀察出這樣的客人不僅不為品嚐美食而來,甚至是同業前來打探消息的間諜。

  在工作態度上,佐竹則處處以客人的感受與需要為主,站在客人的立場提供最適當的服務。因此他看出遠從法國來的美酒評鑑家,最適合的餐後酒只是一杯最不起眼的日常酒,頓時讓對方有像回家一般的親切與感動;還有同事為了讓他出糗而故意在客人酒杯中放入木屑,佐竹明知內情,卻仍向客人道歉並換上新酒,以坦誠的心反而贏得客人的讚賞。

  「提供服務的人強迫推銷或自以為是,反而會糟蹋葡萄酒。」、「心中沒有釀酒者的自負,只想到喝酒的人,這個酒蘊藏著釀酒者的這份心意。」 透過諸如此類的話,讓人了解一個成功的酒侍師,不在於口才、外表、證照等表面的東西,而是一顆能夠處處觀察、善解人意、尊重對方的心。

  餐廳�堛漲P事也逐一受到他的影響,改變了工作及處世的態度。劇中透過主角眼中的觀察,靈活地將各種葡萄酒的特性與小人物日常的情緒經驗連結,每一次總能有一些意想不到的思考出現。他藉由葡萄酒的小故事,重新詮釋應該如何改變心態,去面對各種生活上的逆境,像是:失業、親子多年誤會不合、好友欺騙倒債、為急需用錢收受賄賂、工作不順、前男友與別人結婚復合無望?...等等,例如女服務生香織迷糊而老是出錯,最後因此被公司開除,就在香織想不開將跳樓之際,所有同事趕來阻止。

  佐竹拿出一杯香檳給她,告訴她香檳氣泡如此漂亮,是因為香檳杯故意做出瑕疵才產生的,每一樣東西、每一個人總有他的貢獻。劇情顯示出特有的人生哲學,不僅撫慰了劇中每個小人物受挫的心靈,也使大家學會跳開原來的立場與框架約束,接受新的思考與新的應變方式。

  佐竹總是喜歡站在屋頂上,時而四處凝望,時而獨自沉思。看來雖是特立獨行,卻能居高臨下,從不同的角度觀察事情,察覺到每個人的盲點所在,繼而跳開世俗約束、跳開慣性思考與慣性行為的框框,擁有自己的想法與做法。對於經常太過執著個人立場與想法,反而在日復一日的各種人際關係、或者生活事件中感到挫折或茫然的現代人來說,提供很好的另類刺激與啟發。

  因此,如果對日劇有興趣,或者想在生活當中尋找新鮮事的人,不妨可以看看本劇。除了欣賞男主角酷酷的樣子(稻垣吾郎在劇中幾乎是不笑的)、以及超帥的動作(用西洋劍開香檳,沒見過吧),還可以動動腦筋,訓練一下觀察與思考能力,一舉數得喔!


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