第十一計:李代桃僵
廣告業是反應經濟的一個非常指標性的行業。市場景氣不景氣,廣告公司早在半年前就知道;馬瑄的職場時間,一半以上在廣告公司當中,看到人來人往,事物起落,對照人力的市場,往往有互相呼應的現象。
就以”人才”來說,廣告公司什麼都沒有,只有人、筆和電話。在台灣早期的廣告公司當中,常常是業務兼文案,也會畫點腳本,最好還會算算收視率;和客戶開起會來,往往是從產品到市場,從市場到創意,創意談完再找導演拍片,拍完片談上檔,一個人全部包辦,最多一個業務帶一個Art就該能打通關才好。
那時廣告界講究的是”通才”的時代,如果拿棒球隊來說,一個外野手最好也兼投手也兼打擊手甚至再兼捕手。
隨著市場日趨複雜,廣告人的分工愈來愈精細。台灣市場在股票狂漲的日子裡,景氣一片看好;漸漸地,文案、視覺、完稿、製片、業務、市調、媒體企劃、媒體購買,分工的精細,形成了專業的制度。這時廣告走向專才,也就是說,投手只投球,外野手只接高飛,廣告走入了所謂”Team”的時代。
廣告人也曾頂著專業的頭銜,戴起了明星的光環,變得人人欽羡。甚至我記得,曾經有過連續劇演到一位”廣告鉅子”的故事,當時,馬瑄還在廣告公司做事,身邊所有的朋友,包括先生都是廣告人。看了這檔連續劇,真有些啞然失笑。或許,廣告界真有鉅子吧!只是我們都不認識呢!不過,廣告公司卻因為人才到處跳槽,而形成薪資結構的日益混亂,也讓收益有限的廣告公司,負擔日形沈重。
有很多朋友希望進入廣告公司工作,而且都是相當優秀人才。十幾年前,大學開始有廣告系,現在科班出身的廣告人愈來愈多,但不知道會不會被那些明星的光環或是連續劇所影響。不過在馬瑄interview的過程中,倒是發現了一些有趣的現象。
案例:
S通過業務工作的筆試及多次的面試,.由於S是本科系畢業,且相當優秀,尤其在interview的時候,對於廣告AE的瑣碎的工作內容十分的暸解,而且表示可以接受。公司原本已同意僱用他,卻因為在最後一次的面試中的一個問題的回答而讓所有的面試重新來過。
S說:“其實我最想要做的是文案的工作,我覺得創意人員的工作,是我覺得廣告公司中我有興趣的部份”。
結果是業務部門將其履歷轉到創意部門,後來,就沒有下文了。
結語:
在分工精細的公司當中,往往因為專業不容混淆,而顯得壁壘分明。主管不願意嚐試,主要是因為時間的緊迫,以及人員的難以培養。想來試試看,或是先進了公司以某一個職務當跳板的想法,在講求專業的行業中,失敗率很高。
“李代桃僵”或許是在講求通才的時代或行業裡才是可行的。
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